HOCHSCHULE UNIVERSITÄT "PRIVREDNA AKADEMIJA" BRČKO-DISTRIKT BiH
Fakultät:
Studienprogramm:
Studienrichtung:
SEHR GEEHRTE STUDIERENDE,
Bitte geben Sie uns durch die Beantwortung der Fragen ein Feedback, das für die Verbesserung der Qualität des Lehrprozesses der UPAB wichtig ist. Bitte bewerten Sie anhand der folgenden Fragen Ihre Erfahrung hinsichtlich der Zufriedenheit der Bibliotheksnutzer und geben Sie so ein Feedback, das für die Verbesserung der Qualität des Lehrprozesses wichtig ist. Bitte füllen Sie den bereitgestellten Bewertungsbogen objektiv aus, indem Sie Noten von 1 bis 5 verwenden.
1. Habe ich in letzter Zeit die Bibliothek besucht oder Dienstleistungen der Bibliothek in Anspruch genommen?
(Bewertung von 1 bis 5)
1
In den letzten sechs Monaten
2
Vor mehr als sechs Monaten
3
Vor mehr als einem Jahr
4
Ich habe die Dienste der Bibliothek noch nie genutzt
2.Bin ich mit den Dienstleistungen der Bibliothek zufrieden?
(Note von 1 bis 5 )
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin zufrieden
Ich bin nicht zufrieden
Ich bin überhaupt nicht zufrieden
3.Bin ich mit der Verfügbarkeit der Bibliotheksressourcen (Fachliteratur, fremdsprachige Literatur) zufrieden?
4.Bin ich mit dem Grad der Informatisierung der Bibliothek zufrieden?
5.Habe ich die Dienste der E-Bibliothek genutzt?
Ich bin informiert und habe die Dienste der E-Bibliothek genutzt
Ich bin informiert, habe aber die Dienste der E-Bibliothek nicht genutzt
Ich bin nicht informiert
6.Bin ich mit dem Bibliothekspersonal, der Hilfsbereitschaft und der Unterstützung bei der Suche nach bestimmter Literatur zufrieden?
7.Bin ich mit der Anzahl der Sprachen in der Sammlung der Bibliotheks- und Informationsmaterialien zufrieden?
8. Vorschläge und Anregungen zur Verbesserung der Arbeitsqualität:
