Türkçe

Kütüphane kullanıcı memnuniyet düzeyi değerlendirme anketleri

Početna › Üniversite › Anketler › Kütüphane kullanıcı memnuniyet düzeyi değerlendirme anketleri

    Logo

    YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU ÜNİVERSİTE
    "PRIVREDNA AKADEMIJA"
    BRČKO DİSTRİKTİ BİH


    KÜTÜPHANE KULLANICI MEMNUNİYET DÜZEYİ ANKETİ

    Fakülte:

    Eğitim programı:

    Çalışma alanı:

    SAYIN ÖĞRENCİLER,

    Lütfen soruları yanıtlayarak UPAB'ın eğitim sürecinin kalitesini artırmak için önemli olan geri bildirimlerinizi sunun. Lütfen aşağıdaki sorular aracılığıyla kütüphane kullanıcı memnuniyet düzeyine ilişkin çalışma deneyiminizi değerlendirin ve böylece eğitim sürecinin kalitesini artırmak için önemli olan geri bildirimlerinizi sunun. Lütfen sunulan değerlendirme formunu 1'den 5'e kadar puan vererek objektif bir şekilde doldurun.

    1. Son zamanlarda kütüphaneyi veya kütüphanenin sunduğu hizmetleri kullandınız mı?

    (1'den 5'e kadar puanlama)


    1

    Son altı ay içinde


    2

    Altı aydan daha uzun süre önce


    3

    Bir yıldan daha uzun süre önce


    4

    Kütüphane hizmetlerini hiç kullanmadım

    2.Kütüphanenin sunduğu hizmetlerden memnun muyum?

    (1'den 5'e kadar puan)


    1

    Çok memnunum


    2

    Memnunum


    3

    Memnun değilim


    4

    Hiç memnun değilim

    3.Kütüphane kaynaklarının (mesleki literatür, yabancı literatür) mevcudiyetinden memnun muyum?

    (1'den 5'e kadar puan)


    1

    Çok memnunum


    2

    Memnunum


    3

    Memnun değilim


    4

    Hiç memnun değilim

    4.Kütüphanenin dijitalleşme düzeyinden memnun muyum?

    (1'den 5'e kadar puan)


    1

    Çok memnunum


    2

    Memnunum


    3

    Memnun değilim


    4

    Hiç memnun değilim

    5.E-kütüphane hizmetlerini kullandım mı?

    (1'den 5'e kadar puan)


    1

    E-kütüphane hizmetlerinden haberdarım ve kullandım


    2

    E-kütüphane hizmetlerinden haberdarım ancak kullanmadım


    3

    Haberdar değilim


    4


    6.Kütüphane personelinden, hizmetlerinden ve belirli bir literatürü bulma konusundaki yardımlarından memnun muyum?

    (1'den 5'e kadar puan)


    1

    Çok memnunum


    2

    Memnunum


    3

    Memnun değilim


    4

    Hiç memnun değilim

    7.Kütüphane ve bilgi materyalleri koleksiyonundaki dil sayısından memnun muyum?

    (1'den 5'e kadar puanlama)


    1

    Çok memnunum


    2

    Memnunum


    3

    Memnun değilim


    4

    Hiç memnun değilim

    8. Çalışma kalitesini artırmaya yönelik öneri ve tavsiyeler: