FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNY EGYETEM "PRIVREDNA AKADEMIJA" BRČKÓI KÖRZET BiH
Kar:
Tanulmányi program:
Tanulmányi szak:
TISZTELT HALLGATÓK,
Kérjük, válaszaival adjon visszajelzést, amely fontos az UPAB oktatási folyamatának minőségjavításához. Kérjük, az alábbi kérdések segítségével értékelje a könyvtári felhasználói elégedettség minőségével kapcsolatos tapasztalatait, és ezzel nyújtson visszajelzést, amely fontos az oktatási folyamat minőségének javításához. Kérjük, hogy a felkínált értékelő lapot objektíven, 1-től 5-ig terjedő osztályzatokkal töltse ki.
1. Az utóbbi időben látogattam a könyvtárat, vagy igénybe vettem a könyvtár által nyújtott szolgáltatásokat?
(értékelés 1-től 5-ig)
1
Az elmúlt hat hónapban
2
Több mint hat hónapja
3
Több mint egy éve
4
Soha nem vettem igénybe a könyvtári szolgáltatásokat
2. Elégedett vagyok-e a könyvtár által nyújtott szolgáltatásokkal?
(osztályzat 1-től 5-ig )
Nagyon elégedett vagyok
Elégedett vagyok
Nem vagyok elégedett
Egyáltalán nem vagyok elégedett
3. Elégedett vagyok-e a könyvtári források (szakirodalom, idegen nyelvű irodalom) elérhetőségével?
4. Elégedett vagyok-e a könyvtár informatizáltságának mértékével?
5. Használtam-e az e-könyvtári szolgáltatásokat?
Ismerem és használtam az e-könyvtári szolgáltatásokat
Ismerem, de nem használtam az e-könyvtári szolgáltatásokat
Nem ismerem
6. Elégedett vagyok-e a könyvtári személyzettel, a kiszolgálással és az irodalomkeresésben nyújtott segítséggel?
7. Elégedett vagyok-e a könyvtári és információs anyagok gyűjteményében található nyelvek számával?
8. Javaslatok és észrevételek a munka minőségének javítására:
